Faz tempo que não escrevo por aqui, mas acabei de ler um artigo da danah boyd que não podia passar sem ser comentado. No texto, ela discorre sobre a questão da construção das normas sociais que são estabelecidas no uso do sistema. E enfatiza o poder do designer de experiência nesse processo:

Eu não era uma grande usuário do delicious, mas me confortava muito ter um lugar para organizar minhas coisas. O Pearltrees é uma nova proposta que poderia funcionar muito bem, além de ter uma interface linda e amigável.

Eles nasceram depois que a Internet se popularizou... no mundo em que eles vivem, nunca existiu uma informação que não pudesse ser buscada no Google. Parando para pensar, a cabeça deles deve MESMO funcionar de um jeito diferente da nossa, não?

Passei o dia hoje navegando por links, textos, posts sobre os mais diferentes temas, mas todos de alguma forma relacionados com o trabalho lá no Acessa SP e, mais amplamente, sobre inclusão digital. Um dos temas sobre os quais temos refletido ultimamente é a questão da Formação: O Acessa SP tem um programa de formação continuada que envolve momentos presenciais e à distância.

E para começar, gostaria de compartilhar uma lista de princípios para a avaliação de telecentros, que traduzi de um paper que peguei para ler agora há pouco, escrito pelo Ricardo Gomez, que conheci em Prato, no ano passado. Na verdade, a lista de princípios foi construída por um grupo de especialistas do IDRC em 1999, que produziu depois o "Telecentre Evaluation: A Global Perspective".